의사 결정의 의미

의사 결정의 의미에 대해 알아야 할 모든 것.

의사 결정은 원하는 결과가 달성 될 수 있도록 여러 대안 중에서 행동 코스를 선택하는 프로세스로 설명 될 수 있습니다.

의사 결정의 목적은 미래의 목표를 향해 인간의 행동과 헌신을 지시하는 것입니다. 조직과 조직의 자원을 행동의 특정 선택에 충분하고 미리 결정된 목표를 달성 할 수 있다고 생각합니다.

Koontz와 O'Donnel, George R. Terry, Louis A. Allen, Marry Nites, Heinz Weihrich, Harold Koontz, Manely H. Jonesand, Andrew Smilagyi, DE Mc와 같은 다른 저자 및 경영 사상가들이 제시 한 의미와 정의에 대해 알아 봅니다. Farland, Henry Sisk 및 Clifston Williams, Mary Cushing Nites, RS Davar, KM Bartol 및 DC Martin 및 기타.


의사 결정이란 무엇을 의미합니까?

의사 결정의 의미 – Koontz와 O'Donnel, George R. Terry 및 Louis A. Allen에 따르면

의사 결정은 모든 관리자의 중요한 기능입니다. '무엇을해야합니까?', '어떻게해야하는지', 언제해야하는지, 누가해야하는지 등 중요한 것들을 계획하에 계획합니다. 이 모든 질문에 대한 답변으로 관리자는 다양한 대안을 가지고 있습니다. 관리자가 사용 가능한 많은 옵션 중에서 최상의 대안을 선택하면이를 의사 결정이라고하며 최종 결정에 도달하기 위해 채택 된 프로세스를 의사 결정이라고합니다.

의사 결정은 계획, 조직, 직원, 지시 및 통제와 같은 모든 관리 기능에서 필수적입니다. 모든 관리 기능은 결정의 매체를 통해 수행됩니다. 관리자는 문제에 직면하고 솔루션을 찾으려고 노력할 때 이중 혜택을받습니다.

첫째, 효과적인 솔루션을 찾아서 조직에 서비스를 제공하고 둘째, 개인적으로 만족합니다. 따라서, 조직의 성공은 관리자에 달려 있으며, 효과적인 의사 결정의 질을 보유한 관리자 만이 성공합니다.

의사 결정이란 다양한 대안을 분석하고 특정 상황에서해야 할 일과하지 말아야 할 일에 대한 결정에 도달하는 것을 의미합니다. 이런 방식으로 의사 결정은 문제의 해결책으로 구현 될 수있는 결론 또는 최종 결정에 도달하는 것을 의미합니다. 관리자는 항상 문제를 해결해야하는 문제 나 다른 문제에 직면하고 있기 때문에 의사 결정이 영구적으로 필요하며 Simon은“의사 결정은 관리”라고 매우 적절하게 관찰했습니다.

여러 관리 전문가가 의사 결정을 다르게 정의했습니다.

몇 가지 눈에 띄는 정의는 다음과 같습니다.

Koontz와 O'Donnel에 따르면, “의사 결정은 행동의 대안 중 실제 선택입니다.”

George R. Terry에 따르면 "의사 결정은 두 가지 이상의 가능한 대안 중 일부 기준에 따라 선택됩니다."

Louis A. Allen에 따르면, "의사 결정은 관리자가 결론과 판단에 도달하기 위해 수행하는 작업입니다."

위에서 언급 한 정의를 바탕으로 의사 결정에는 일부 문제의 해결책으로 최상의 대안을 선택하는 것이 포함된다고 말할 수 있습니다. 따라서 작업을 수행 할 수있는 많은 대안이있을 때 결정이 필요하다는 것은 분명합니다. 다시 말해서, 작업을 수행하는 방법이 하나뿐이라면 결정을 내릴 필요가 없으며, 이 경우 그 방법 자체가 결정입니다.


의사 결정의 의미 – George R. Terry, Marry Nites, Heinz Weihrich 및 Harold Koontz에 의해 정의 됨

의사 결정은 원하는 결과가 달성 될 수 있도록 여러 대안 중에서 행동 코스를 선택하는 프로세스로 설명 될 수 있습니다. 의사 결정의 목적은 인간의 행동과 헌신을 미래의 목표로 향하게하는 것입니다. 조직과 조직의 자원을 행동의 특정 선택에 충분하고 미리 결정된 목표를 달성 할 수 있다고 생각합니다.

George R. Terry는 "의사 결정은 둘 이상의 대안 중에서 특정 기준을 기반으로하는 선택"이라고 말합니다.

Marry Nites는“목표를 채택하고 수단을 선택하는 데있어 의사 결정이 이루어지고 상황의 변화가 조정의 필요성을 야기 할 때 다시 한 번 이루어집니다.”라고 말합니다.

Heinz Weihrich와 Harold Koontz는 의사 결정을 다음과 같이 정의합니다.“의사 결정은 대안 중에서 행동 과정의 선택으로 정의됩니다. 그것은 계획의 관리입니다.”

조직에서 관리자는 결정을 내리고 문제를 해결할 책임이 있습니다. 실제로 의사 결정은 문제를 해결하고 발생하는 기회를 효과적으로 활용하여 기존 상황과 원하는 상황 간의 격차를 줄이는 프로세스입니다. 결정은 고려 후 결론에 도달합니다. 그것은 하나의 옵션이 선택 될 때 발생하며 판단의 렌더링이므로 다른 옵션을 배제합니다.


의사 결정의 의미 – 다양한 경영 사상가들에 따르면

의사 결정은 경영진의 기능 중 하나입니다. 경영진은 매일 여러 가지 결정을 내립니다. 그들은 결정을 내리지 않고 직무를 수행 할 수 없습니다. 결정은 다른 사람들에게 지시하거나 지시하지 않을 수 있습니다. 따라서 결정은 합리적이거나 비합리적 일 수 있습니다. 경영진이 이용할 수있는 여러 가지 대안이 있습니다. 가장 좋은 방법은 사용 가능한 대안 중에서 선택됩니다.

효과적인 관리 기능을 위해서는 최상의 의사 결정이 필요합니다. 경영진의 성공은 결정의 질에 달려 있습니다. 관리자가 올바른 결정을 내리지 못하면 부하 직원으로부터 작업을 추출 할 수 없으며 작업을 완료 할 방법을 찾지 못할 수도 있습니다. 일부 결정은 감정적으로 이루어집니다. 이것은주의해서 피해야합니다. 정서적 결정은 많은 혼란을 초래합니다. 따라서 의사 결정은 상사의 중요한 일입니다.

Manely H. Jones, “선택된 대안을 검토 한 후에 선택하는 솔루션입니다. 결정자는 그가 선택한 행동 과정이 다른 목표보다 더 많은 목표를 달성하기 위해 더 많을 것이며 가능한 가장 반대되는 결과를 동반 할 것이기 때문입니다.”

Andrew Smilagyi는 "의사 결정은 명시된 목표의 달성을위한 정보, 대안 행동, 구현 및 평가의 선택과 관련된 프로세스입니다."

George R. Terry, "의사 결정은 두 개 이상의 가능한 대안 중 일부 기준에 따라 선택됩니다."

존 맥도날드 (John MacDonald), “비즈니스 경영진은 전문적으로 의사 결정자입니다. 불확실성은 그의 상대이며, 그것을 극복하는 것이 그의 임무입니다. 결과가 운이나 지혜의 결과이든, 의사 결정의 순간은 의심 할 여지없이 경영진의 삶에서 가장 창의적인 사건입니다.”

DE Mc Farland, “의사 결정은 임원이 주어진 상황에서해야 할 일에 대한 결론을 내리는 선택 행위입니다. 결정은 여러 가지 가능한 대안 중에서 선택된 행동을 나타냅니다.”

Henry Sisk와 Clifston Williams는 다음과 같이 말합니다.“결정은 둘 이상의 대안 중에서 행동 과정을 선택하는 것입니다. 의사 결정 프로세스는 해당 선택으로 이어지는 일련의 단계입니다.”

Shull-et-al, “의사 결정은 사실적이고 가치있는 전제에 기초한 개인 및 사회적 현상을 모두 포함하는 의식적이고 인간적인 과정이며, 이는 이동 의도를 가진 하나 이상의 대안 중에서 하나의 행동 활동의 선택으로 결론을 맺습니다. 원하는 상태로 향합니다.”

Mary Cushing Nites, "의사 결정은 목표를 채택하고 수단을 선택하는 데 있으며 상황의 변화가 조정의 필요성을 야기 할 때 다시 발생합니다."

RS Davar, "의사 결정은 두 개 이상의 가능한 대안 중 하나의 행동 대안의 일부 기준에 기초한 선택으로 정의 될 수 있습니다."


의사 결정의 의미 – 다른 작가의 관점

결정은 원하는 결과를 달성하기 위해 일련의 대안 중에서 의식적으로 선택된 행동을 나타냅니다. 직감, 직관, 추론 및 계획의 최종 결과입니다. 의사 결정은 전형적인 일이거나 관리 업무의 핵심 또는 핵심입니다. 조직의 성공은 조직의 올바른 결정을 반영합니다. 물론 특정 결정이 결과를 달성하지 못할 수도 있습니다. 그러나 의사 결정자는 주어진 상황에서 수행하지 말아야 할 것에 대한 부정적인 결정을 배웁니다.

"의사 결정은 특정 문제를 해결하기 위해 행동 과정을 식별하고 선택하는 프로세스입니다." — James AF Stoner, R. Edward Freeman 및 Daniel R. Gilbert, Jr

"의사 결정은 관리자가 조직의 문제를 식별하고 해결하려고하는 프로세스입니다." — KM 바톨과 DC 마틴

"의사 결정은 사실과 가치의 전제에 기초한 개인과 사회적 현상을 모두 포함하는 의식적인 인간의 과정이며, 이는 어떤 바람직한 상황으로 나아가려는 의도로 두 개 이상의 대안 중에서 하나의 행동 활동의 선택으로 결론을 맺습니다." — FA Shull, AL Delbecq 및 LL Cumnings


의사 결정 의미

무엇보다 건전하고시기 적절한 결정을 내릴 수있는 능력은 성공적인 관리자와 성공하지 못한 관리자를 차별화합니다. 적시에 승인되고 실행되는 고품질의 결정을 내리는 것은 관리자의 책임입니다. 그에 대한 결정은 응집력, 추측 력, 우발적, 융통성, 개선, 영향, 직관, 비 판단, 객관적, 운영 적 결정이어야합니다.

관리자의 가장 중요한 기능 중 하나는 결정을 내리는 것입니다. 관리자는 무엇이든 의사 결정을 통해 수행합니다. 각 관리 결정은 의사 결정 프로세스와 관련이 있습니다. 허버트 사이먼 교수가 의사 결정 과정으로 관리하는 과정을 말한 것은 이러한 의사 결정의 확산 성 때문입니다.

그에 따르면, 의사 결정의 권리가 첨부되어 있지 않는 한, 직위 나 직위는 관리 수준이라고 말할 수 없다. 행동의 문제로서, 그것은 비즈니스 조직에서 경영 활동의 핵심입니다.

의사 결정은 정신적 인 과정입니다. 작업을 수행하기위한 최상의 대안을 선택하는 프로세스입니다. 따라서 의사 결정자가 목표 달성을위한 가장 효과적인 대안으로 선택한 특정 행동 과정입니다. DE McFarland에 따르면, “결정은 특정 상황에서 수행해야 할 사항에 대한 결론을 임원이 결정하는 선택 행위입니다. 결정은 여러 가지 가능한 대안 중에서 선택된 행동 과정을 나타냅니다.” Haynes와 Massie의 말에 따르면, "의사 결정은 원하는 결과를 얻기 위해 의식적으로 선택되는 행동의 과정"입니다.

따라서 의사 결정은 일반적인 계획 형태입니다. 특정 목표를 실현하기 위해 다양한 대안 중에서 최상의 대안을 선택하는 것이 포함됩니다. 결정은 판단, 최종 단어, 갈등 해결 또는 주어진 상황에서 특정 방식으로 행동하겠다는 결의를 나타냅니다.

실제로해야 할 일을 결정하는 것은 정신 운동입니다. 리더는 가장 중요한 조건에서 추론하고 수행 할 조치를 신속하게 결정할 수 있어야합니다. 그들이 결정을 지연 시키거나 피하지 않으면, 이 결정적이지 않아서 망설임, 자신감 상실 및 장치 내에서의 혼란을 초래할 수 있고 작업이 실패 할 수 있습니다.

리더는 예상치 못한 상황에 직면하는 경우가 많으므로 유연한 리더가 각 상황에 신속하게 대응할 수 있어야합니다. 그런 다음 상황이 계획의 변경을 지시 할 때, 즉각적인 반응은 계획에 대한 신뢰를 구축합니다.


의사 결정 의미

다른 모든 관리 기능, 즉 의사 결정을 포함하는 관리 기능.

결정은 이용 가능한 대안으로 이루어진 선택입니다. 의사 결정은 문제와 기회를 식별하고 특정 문제를 처리하거나 기회를 활용하기위한 조치 과정을 선택하는 프로세스입니다. 관리자는 종종 의사 결정 자라고합니다. 관리 의사 결정은 관리자가 의사 결정에 제공하는 체계적이고 전문적인 관심에서 개인 의사 결정과 다릅니다. 의사 결정은 쉽지 않습니다. 끊임없이 변화하는 요소, 불명확 한 정보 및 상충되는 견해 속에서 수행되어야합니다.

의사 결정은 조직이 문제를 해결하고 리소스를 할당하며 목표를 달성하는 방법을 결정하기 때문에 올바른 의사 결정은 올바른 관리의 중요한 부분입니다. 중요한 결정 중 많은 부분이 전략적이지만 관리자는 구조, 제어 시스템, 환경에 대한 대응 및 인적 자원을 포함하여 조직의 다른 모든 측면에 대해서도 결정합니다.

계획과 전략은 의사 결정을 통해 달성됩니다. 의사 결정이 좋을수록 전략 계획이 더 좋습니다. 관리자는 문제와 기회를 조사하고, 문제를 해결하거나 활용하기위한 결정을 내리고, 추가 결정이 필요한지 여부를 확인하기 위해 결과를 모니터링합니다. 의사 결정은 문제를 해결합니다. 실제 업무 상태가 원하는 업무 상태와 다른 경우 문제가 발생합니다.

문제 상황의 예는 다음과 같습니다.

나는. 과거 경험과의 편차.

ii. 정해진 계획과의 편차

iii. 다른 사람들의 문제 나 결정.

iv. 경쟁사의 성과.

대부분의 경우 문제는 위장의 기회 일 수 있습니다.

관리자가 직면 한 상황에 문제 또는 기회가 있는지 항상 명확하지는 않습니다. 경영 컨설턴트 인 David B. Gleicher는 문제를 조직의 목표 달성 능력을 위협하는 것으로 정의하고 기회를 목표를 초과 할 수있는 기회로 정의합니다.

피터 드러커 (Peter Drucker)에 따르면 문제보다는 기회가 조직적이고 관리적인 성공의 열쇠라고합니다. Drucker는 문제를 해결하는 것은 단지 정상 성을 회복시키는 반면, 기회를 이용하면 발전을 이끌어냅니다.


의사 결정의 의미 – MacFerland, George Terry, Koontz 및 O'Donnel 및 Lowis A.Allen에서 제공하는 정의

의사 결정은 관리자의 중요한 일입니다. 여기에는 여러 가지 대안적인 행동 과정 중에서 행동 과정을 선택하는 것이 포함됩니다. 두 개 이상의 대체 행동 코스 중에서 하나의 행동 코스를 선택합니다. 관리자가 다양한 대안 중에서 행동 과정을 수행하거나 결정하는 방식은 의사 결정 행위입니다. 모든 관리 기능은 결정 매체를 통해 수행됩니다.

MacFerland, “의사 결정은 임원이 주어진 상황에서해야 할 일에 대한 결론을 내리는 선택 행위입니다. 결정은 여러 가지 가능한 대안 중에서 선택된 행동 과정을 나타냅니다.”

George Terry, "의사 결정은 두 개 이상의 가능한 대안 중 일부 기준에 따라 선택됩니다."

Koontz와 O 'Donnel은“의사 결정은 행동의 대안 중 실제 선택입니다.”

Lowis A. Allen, "의사 결정은 관리자가 결론과 판단에 도달하기 위해 수행하는 작업입니다."

정의 분석에서 의사 결정은 특정 문제를 해결하기위한 가장 적합한 대안을 선택하는 과정이라고 할 수 있습니다. 여러 가지 대안이 있으며 주어진 상황에 맞도록 선택해야합니다. 대안이 하나 뿐인 경우, 이용 가능한 대안 자체가 결정이기 때문에 선택에 대한 결정이 없습니다.


의사 결정의 의미 – Heinz Weihrich와 Harold Koontz, Kreitner 및 Huber에 따르면

의사 결정은 특정 문제를 처리하는 방법으로 행동 과정을 선택하는 프로세스를 설명합니다. 결정에는 선택 행동과 이용 가능한 대안 중에서 선택된 대안이 포함됩니다.

Heinz Weihrich와 Harold Koontz에 따르면, “의사 결정은 대안 중에서 행동을 선택하는 것으로 정의됩니다.”

George R. Terry는“의사 결정은 두 가지 이상의 가능한 대안 중 일부 기준에 기초한 선택입니다.”라고 말합니다.

결정은 임원이 주어진 상황에서 수행해야 할 일에 대한 결론을 내리는 일련의 선택입니다. 결정은 여러 가지 가능한 대안 중에서 선택된 행동 과정을 나타냅니다.

Haynes와 Massie에 따르면, "의사 결정은 원하는 결과를 달성하기 위해 의식적으로 선택되는 행동의 과정"이라고합니다.

Kreitner는 다음과 같이 말합니다.“의사 결정은 상황의 요구에 적합한 방식으로 대체 행동 과정을 식별하고 선택하는 프로세스입니다. 선택하는 행동은 대안적인 행동 과정이 가중되고 제거되어야 함을 의미합니다.”

위의 분석은 의사 결정이 문제에 대한 대안을 찾고 평가하고 최상의 대안을 선택하는 것과 관련이 있음을 확인했습니다. 의사 결정은 특정 문제를 처리하는 방법입니다. George P. Huber는 선택과 문제 해결과 차별화합니다.

Huber에 따르면, 선택은 일련의 대안 중에서 하나의 옵션을 선택하는 것과 관련된 좁은 범위의 활동을 말합니다. 따라서 선택 결정은 의사 결정의 일부입니다. 문제 해결은 불만족스러운 상황을 해결하기위한 일련의 행동을 찾아 구현하는 데 관련된 광범위한 활동을 말합니다. 그러나 많은 저자와 관리자는 의사 결정과 문제 해결이라는 용어를 서로 바꿔서 사용합니다.

의사 결정은 대안 중에서 행동 과정을 선택하는 것으로 정의됩니다. 계획의 핵심입니다. 조직은 자원 투입 측면에서 결정을 내릴 때만 다른 계획을 갖게됩니다. 관리자의 주요 업무는 수행 할 작업, 수행시기, 수행 대상, 수행 방법, 수행 위치 및 기타 모든 질문에 대한 결정을 내리는 것입니다. 결정은 조직에 방향을 제시합니다.

결정은 불확실성 또는 분쟁을 끝내는 해결책에 도달하는 것을 의미합니다. 결정은 라틴어 단어 결정에서 유래하여 차단하는 것을 의미합니다.

의사 결정은 관리자 또는 리더의 업무에서 없어서는 안될 부분입니다. 작업 설명의 핵심입니다. 관리자는 결정을 내려야하기 때문에 경쟁력있는 보상 또는 급여 패키지가 관리자에게 지급됩니다. 잘못된 결정과 잘못된 의사 결정이 붕괴의 근본 원인으로 간주되는 경우가 많이 있습니다.

결정은 언제 어디서나 이루어집니다.

의사 결정은 다음을 수반하는 학문입니다.

1. 결정 – 언제 그리고 왜 결정이 필요한지.

2. 결정을 선언하십시오 – 결정이 무엇인지 발표하고-누가, 무엇을, 어떻게, 어디서, 등의 모든 질문에 대답하십시오.

3. 대안 생성 – 완전한 대안을 생성하고 정보를 수집하여 가능성과 확률을 식별하고 궁극적으로 조직의 가치에 가장 적합한 선택을합니다.

4. 자원 확약 및 행동 – 자원이 확약되면 되돌릴 수 없게됩니다. 이 단계에서는 많은주의가 필요합니다.

이 4 가지 모두가 일관되게 또는 일관되게 잘 수행되지는 않습니다. 이것들이 잘 수행되고 필요할 때, 대부분의 문제는 제 시간에 해결됩니다. 다른 경우에는 단순한 결정만으로 결과가 나오지 않습니다. 의사 결정이 제대로 구현되는 정도는 품질 결과에 큰 영향을 미칩니다.


의사 결정의 의미

어떤 사람에게는 의사 결정이 불가피합니다. 아침부터 밤까지 자신의 목표에 도달하기로 결정한 후 결정을 내립니다. 학교 결승 후 다음에 무엇을해야할지 결정하기 시작했습니다. 직업, 고등 교육, 대학에 진학 할 경우, 어떤 스트림에 참여해야하는지 등을 결정하십시오. Inter / Pre-university 과정을 이수한 후 어디에서 가입해야하며 어떤 대학에 입학해야하는지 등

마찬가지로, 특정 목표에 도달하기 위해 비즈니스를 관리해야하는 비즈니스 관리자는 일상 업무와 관련하여 무언가를 결정하기 위해 매 초마다 귀찮게해야합니다. 관리자의 삶은 결정 후 결정을 내리는 것으로 가득 차 있습니다. 결정에 따라 관리 및 / 또는 조직의 조치가 결정됩니다. 의사 결정은 계획 수립, 목표 설정, 정책 결정 등에서 관리자의 기본적인 책임입니다. 관리자가 내린 결정은 부하 직원의 업무에 영향을 미쳤습니다.

의사 결정은 두 가지 이상의 가능한 대안 중 하나의 행동 대안 형태의 일부 기준에 기초한 선택으로 정의 될 수 있습니다. 의사 결정에는 두 가지 이상의 대안이 필요합니다. 여기에 하나의 선택 만있는 경우 선택을 받아들이는 것 외에는 의사 결정의 기회가 없기 때문입니다. 결정한다는 것은 잘라내거나 실질적인 내용으로 결론을내는 것을 의미합니다. 이용 가능한 대안 중에서 대안 중 하나를 선택하는 것은 조직에 관한 한 유리한 결정 기준 (최적의 결정)에 근거합니다.

간단히 위의 내용을 다음과 같이 넣을 수 있습니다.

(i) 관리자는 일부 의식적이고 의도적 인 논리 또는 판단에 근거하여 최상의 대안 (최적의 대안)을 선택함으로써 결정을 내립니다.

(ii) 관리자는 조직의 최선의 이익을 위해 가장 유리한 대안을 평가하고 선택할 수있는 여러 가지 대안을 갖게되는데, 여러 대안을 평가하고 가장 적합한 것을 선택하기 위해서는 지혜와 경험이 필요합니다.

(iii) 관리자는 결정을 내릴 때 조직의 목표를 최적으로 달성하는 것을 목표로하는 목적을 가지고 있습니다.

Mac Farland에 따르면“결정은 특정 상황에서 수행해야 할 사항에 대한 결론을 임원이 결정하는 선택 행위입니다. 결정은 여러 가지 가능한 대안 중에서 선택된 행동 과정을 나타냅니다.”

의사 결정은 Harold Koontz에 의해 다음과 같이 정의됩니다. "의사 결정은 대안 중에서 행동 과정을 선택하는 것입니다. 계획의 핵심입니다."

George 또는 terry는“의사 결정은 둘 이상의 대안 중에서 특정 기준을 기반으로하는 선택”이라고 말합니다.


의사 결정의 의미

인간의 지속적인 삶의 과정입니다. 따라서 의사 결정 과정에 참여하는 것이 일반적인 특징입니다. 업계의 관리자, 정부의 임원 또는 일상 생활을하는 사람에게 적합합니다. 관리는 항상 프로세스를 결정하는 결정입니다.

결정은 일상적인 문제로 이루어 지거나 체계적이거나 상세한 분석이 필요할 수 있습니다. 조직화 된 활동에서 오늘날의 적은 적은 효과적인 관리에 대한 요구가 거의 보편적이되지 않습니다. 되돌아 보면 산업 혁명에서 조직의 성장, 규모 및 복잡성이 현저하게 증가했음을 알 수 있습니다.

21 세기 초반부터 기술은 엄청난 속도로 성장했으며 성장 속도는 빠르게 계속되고 있습니다. 이것은 새로운 문제, 새로운 변수 및 새로운 불확실성을 일깨워줍니다. 오늘날의 서비스는 예전과 다릅니다. 그들은 산업 분야의 새로운 기술 변화의 개발과 도입에 관한 훨씬 더 복잡한 결정입니다.

'결정'이라는 단어는 고려 후 도달 한 조건, 또는 흥미로운 대안의 행동 과정을 받아들이기로 결정한 것을 의미합니다. JW Duncan에 따르면, “의사 결정은 주어진 상황에서 특정한 방식으로 행동하거나 생각하기위한 의식적인 선택입니다. 결정이 내려지고 결정이 내려지고 결정에 따라 결정은 2 개 또는 3 개의 대안 중에서 행동 과정을 선택하는 과정입니다.”

기본적으로 의사 결정자는 세 가지 주요 문제에 직면합니다.

(i) 결정에 영향을 미치는 다양한 요인.

(ii)이 요인들 사이에 존재하는 관계의 복잡성.

(iii) 상황이 한 번 예측할 수없는 불확실한 사건에 의해 더 많은 영향을받을 가능성.

의사 결정자는 일반적으로 자신의 적절한 경험으로 모든 사람들을 처리합니다. 그는 일반적으로 자신의 두뇌에 의존하여 불확실한 사건에 대한 일부 확률에 비추어 평가하고 결정에 도달하기 위해 다양한 대안을 고려합니다. 보다 구체적으로, 그는 상황에 대한 일종의 정신적 모델을 기반으로 결정을 내리므로 결정의 질은 모델의 정확성에 크게 좌우됩니다.

이러한 맥락에서, 문제의 규모와 복잡성, 결정은 다소 추측 적 일과 그의 주도적 일 가능성이 높습니다. 지난 40 년 동안 많은 연구 작업이 의사 결정에서 최소 추측 작업을 줄이는 데 초점을 두었습니다. 목표는 가능한 경우 수학적 용어로 기본 상황을 표현한 다음 분석의 최적화 과정을 기반으로 결정을 내리는 것이 었습니다.


의사 결정의 의미 – Shull, Delberg 및 Gumming, RSDaver, Kreitner, Melvin T, Copeland 및 Peter Drucker의 의견

의사 결정은 관리 프로세스의 중요하고 핵심적인 활동입니다. 모든 관리자는 상황 문제와 계층 구조에 따라 결정을 내립니다. 관리자 측에서는 정기적 인 운동입니다. 결정은 둘 이상의 옵션 중에서 선택하는 행위입니다. 생산, 마케팅, 재무 및 인력 등과 같은 다양한 기능 영역과 관련된 계획, 조직, 직원, 감독 및 기타 문제와 관련된 결정이 있습니다. 조직의 성공 또는 실패는 결정의 질에 달려 있습니다. 맥포 랜드 (Mc For land)에 따르면, “의사 결정은 임원이 주어진 상황에서해야 할 일에 대한 결론을 내리는 선택 행위”입니다. 의사 결정과 관련된 프로세스를 의사 결정이라고합니다.

의사 결정은 모든 관리 기능에 내재되어 있으며 모든 비즈니스 영역을 포괄합니다. 주어진 목표를 달성하거나 문제를 해결하기위한 많은 대안 중에서 특정 행동 과정을 선택하는 것을 포함하는 관리 프로세스입니다. 관리자가 둘 이상의 대안을 사용할 수있는 경우에만 발생합니다. 실제로 관리자는 의사 결정자이며 의사 결정의 성공 또는 실패는 관리자의 능력과 경험을 기반으로합니다. 왜냐하면 그들은 많은 결정을 석유 조직의 목표와 전략, 전략 및 정책으로 정하기 때문입니다.

일부 정의는 다음과 같습니다.

의사 결정은 사실과 가치 전제에 기반한 개인 및 사회적 현상을 포함하는 의식적이고 인간적인 과정으로, 원하는 상황을 향해 나아가려는 의도로 하나 이상의 대안 중에서 하나의 행동 활동의 선택으로 결론을 맺습니다. – Shull, Delberg 및 Gumming

의사 결정은 두 개 이상의 가능한 대안 중 하나의 행동 대안에 대한 일부 기준에 기초한 선택으로 정의 될 수 있습니다. “잘라내 다”또는 실질적인 내용으로“결론을 내린다”는 의미 – RSDaver

의사 결정은 상황의 요구에 적합한 방식으로 대체 행동 과정을 식별하고 선택하는 프로세스입니다. 선택 행위는 대체 행동 과정이 가중되고 제거되어야 함을 의미합니다. – 크레이 너

행정은 본질적으로 의사 결정 과정이며 권한은 의사 결정을 내리고 결정이 수행되었는지 확인하는 책임이 있습니다. – 멜빈 T, 코플랜드

피터 드러커 (Peter Drucker)에 따르면“매니저가 무엇을하든 의사 결정을 통해 이루어집니다.”모든 상황에서 관리자는 상황을 최대한 활용하기 위해 정확하고시기 적절하며 효과적인 의사 결정을 내리는 데 어려움을 겪고 있습니다. 관리자가 내린 모든 결정은 조직을 기능적이고 생산적인 단위로 만들어 업무 수명의 연속성을 식별하고 유지하는 것입니다.


 

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