Cyert와 3 월의 행동 모델

회사의 행동 이론은 1950 년대 초에 개발되기 시작했다. 1955 년 Quarterly Journal of Economics에 실린 Simon의 기사 '합리적 선택의 행동 모델'에서 일부 중요한 작업을 추적 할 수 있습니다.

그 이론은 Cyert와 March에 의해 정교화되었으며, 그 이름과 함께 오늘날까지 그 이름이 연결되어 있습니다. 작가는 4 가지 사례 연구와 2 개의 '실험실'-실험 연구에 대한 이론을 세웠다.

Cyert 및 March 모델을 다음 순서로 개발합니다.

1. 이해가 상충되는 그룹의 연합으로서의 회사.

2. 회사 내 다른 그룹의 수요 목표를 형성하는 과정.

3. 최고 경영진에 의한 회사의 목표 정의. 회사의 만족스러운 행동.

4. 기업 연합의 다양한 그룹의 상충되는 요구와 이해의 해결 수단.

5. 경영진이 설정 한 목표 이행을위한 의사 결정 과정.

6. 행동 이론에서 기업의 환경과 불확실성의 처리.

7. 행동주의의 간단한 모델.

8. 행동 이론과 회사의 전통적인 이론의 비교.

9. 요약 및 결론.

단체 연합으로서의 기업 :

충돌하는 목표 :

Cyert와 March가 개발 한 회사의 행동 이론은 불완전한 시장에서 불확실한 '대형 다중 제품 회사의 의사 결정 프로세스에 중점을 둡니다. Cyert와 March는 소유권이 경영진과 분리 된 대기업 경영 사업을 다루고 있습니다.

그들의 이론은 그러한 회사의 내부 구조가 만들어내는 조직 문제에 대한 우려와 이러한 대규모 조직의 의사 결정 과정에 미치는 영향을 조사 할 필요성에서 비롯되었습니다. 이러한 내부 조직적 요인은 기업이 동일한 외부 자극, 즉 경제 환경의 동일한 변화에 대한 반응의 차이를 잘 설명 할 수있다.

회사의 복잡한 본성에 대한 행동 이론의 근본 가정은 회사의 이론에 현실주의 요소를 도입합니다. 이 회사는 전통적인 이론에서와 같이 단일 목표 단일 결정 단위로 취급되지 않고 다중 목표, 다중 결정 조직 연합으로 취급됩니다. 이 회사는 관리자, 근로자, 주주, 고객, 공급 업체, 은행원, 세무 조사관 등 다양한 방식으로 활동과 연결된 다양한 그룹의 연합으로 생각됩니다.

각 그룹에는 고유 한 목표 또는 요구 사항이 있습니다. 예를 들어, 근로자들은 높은 임금, 좋은 연금 제도, 좋은 근무 조건을 원합니다. 관리자는 높은 급여, 권력, 명성을 원합니다. 주주들은 높은 이윤, 성장하는 자본 및 시장 규모를 원합니다.

고객은 저렴한 가격과 좋은 품질과 서비스를 원합니다. 공급 업체는 회사에 판매하는 자재 등을 꾸준히 계약하기를 원합니다. 그러나 행동 이론의 틀 내에서 가장 중요한 그룹은 회사, 즉 관리자, 근로자 및 주주와 가장 직접적이고 적극적으로 연결된 그룹입니다. 다음 단계는 다른 그룹의 수요 목표가 형성되는 프로세스를 조사하는 것입니다.

목표 형성 과정 :

'포부 수준'의 개념 :

행동 이론은 회사에 기본 이분법이 존재한다는 것을 명시 적으로 인식합니다. 한쪽에는 동맹의 개별 구성원이 있고 다른쪽에는 '회사'라고하는 조직 연합이 있습니다. 이 이분법의 결과는 개인이 조직의 목표와 다른 목표를 가질 수있는 (그리고 일반적으로 가질 수있는) 목표의 충돌입니다.

행동 이론의 목적은 회사의 의사 결정 과정에서 주요 변수를 결정하는 것입니다. 그것은 회사의 목표에 관심이 없지만, 그들의 기원과 그들의 형성으로 이어지는 결정 과정에 관심이 있습니다.

Cyert와 March은 회사의 목표는 연합 회원국의 요구에 달려 있고 (이에 의해 결정됨), 이 회원국의 요구는 회원의 열망, 기업의 성공과 같은 다양한 요인에 의해 결정된다고 주장한다. 과거의 요구 (과거의 성과), 기대치, 동일하거나 다른 회사의 다른 그룹의 성과, 이용 가능한 정보 등을 추구하는 과거.

각 연립-회원국은 조직-확인에 대한 다수의 요구를 가지고 있으며, 종종 다른 회원들의 요구 및 회사의 전반적인 목표와 상충되는 경우가 많습니다. 각 그룹의 요구는 너무 많아서 회사가 이용할 수있는 제한된 양의 자원을 고려할 때 어느 한 기간에 모두 만족할 수있는 것은 아닙니다. 따라서 어떤 특정 기간에 다양한 구성원 (또는 그룹)은 최고 경영진에게 요구 사항의 일부만 제시하고, 다른 구성원은 더 중요한 것으로 간주하고 다른 구성원은 이후 기간 동안 유지합니다.

서로 다른 그룹의 요구는 회사의 주어진 자원에 대해 경쟁하고 있으며, 지속적인 갈등이 있습니다. 구성원들이 회사의 주어진 자원에 대해 경쟁하는 모든 연합에서는 갈등을 피할 수 없습니다. 다른 그룹들은 그들의 요구를 달성하기 위해 지속적으로 협상합니다.

요구와 과거의 성취 사이에는 강한 관계가 있습니다. 요구는 흡인 수준의 형태를 취합니다. 과거의 성과와 회사와 환경의 변화에 ​​따라 수요가 지속적으로 변화합니다. 어느 특정 기간에 특정 그룹에 의해 최고 경영진에게 실제로 제시 될 수요는 특정 그룹에 의해 이전에 추구되었던 요구의 과거 달성, 동일한 회사의 다른 그룹의 달성, 유사한 그룹의 달성에 달려 있습니다. 과거의 열망 수준, 기대치 및 이용 가능한 정보에 관한 다른 회사.

Cyert와 March는 수요-포부와 과거의 성과 사이의 관계는 회사의 성과에 대한 실제 및 예상되는 변화와 환경의 변화에 ​​달려 있다고 주장합니다. 첫째, 환경의 성장이나 동적 변화가없는 '안정적인 상황', 포부 (수요)와 과거의 성취는 같은 경향이 있습니다. 둘째, 성장과 함께 역동적 인 상황에서 흡인 수준 (수요)이 성취보다 뒤떨어집니다.

이 시간 지연은 행동 이론에 중요합니다. 이 시차 동안 회사는 '잉여'또는 '과잉 이익'을 축적 할 수 있으며, 이는 회사의 갈등을 해결하는 수단으로 사용될 수 있으며 변화하는 환경에서 회사의 활동을 안정시키는 역할을합니다. 셋째, 회사의 활동이 감소하는 기간에는 연맹 구성원의 열망 수준이 느리게 조정되기 때문에 수요가 과거 성과보다 더 큽니다.

이러한 수요와 포부 수준의 형성 과정은 행동 이론을 역동적으로 만든다 : 언제든 포부 수준은 회사의 이전 이력, 즉 이전의 성취 수준과 이전의 포부 수준에 의존한다. 요약하면, 다양한 연합군의 요구는 시간이 지남에 따라 지속적으로 변화한다. 일정 기간 동안 회사의 자원을 고려할 때 최고 경영진이 직면 한 모든 요구를 충족시킬 수있는 것은 아닙니다. 따라서 연합의 다양한 구성원들과 불가피한 갈등 사이에는 지속적인 협상 과정이 있습니다.

최고 경영진은 회사의 목표를 설정하는 여러 가지 작업을 수행하며, 종종 여러 그룹의 요구와 충돌합니다. 다양한 그룹 간의 갈등을 해결하기 위해; 회사와 개별 그룹의 목표에서 가능한 한 갈등을 조정하고 정해진 목표를 달성하기 위해 결정을 내립니다.

회사의 목표 : 만족스러운 행동 :

회사의 목표는 궁극적으로 최고 경영진에 의해 설정됩니다.

회사의 5 가지 주요 목표는 다음과 같습니다.

(a) 생산 목표.

(b) 재고 목표.

(c) 판매 목표.

(d) 시장 점유율 목표.

(e) 이익 목표.

생산 목표는 생산 부서에서 비롯됩니다. 생산 관리자의 주요 목표는 생산 프로세스의 원활한 실행입니다. 생산량은 계절에 따른 수요 변동에 관계없이 일정 기간 동안 근로자의 초과 수용력과 해고를 피하고 공장을 과도하게 사용하고 다른 시간에 근로자를 급하게 모집하기 위해 시간이 지남에 따라 균등하게 분배되어야합니다. 초과 생산 및 해고 지불 또는 '러쉬'생산 기간 동안 기계 및 원자재 폐기물의 너무 빈번한 고장으로 인해 더 높은 비용의.

재고 목표는 주로 재고 부서, 해당 부서가있는 경우 또는 영업 및 생산 부서에서 비롯됩니다. 영업 부서는 고객을 위해 충분한 재고를 원하지만 생산 부서는 원활한 생산 과정을 위해 필요한 원자재 및 기타 품목의 재고를 필요로합니다. 영업 목표와 시장 점유율 목표는 영업 부서에서 비롯됩니다. 같은 부서에서 일반적으로 '판매 전략'을 설정합니다. 즉, 광고 캠페인, 시장 조사 프로그램 등을 결정합니다.

이익 목표는 주주들의 요구와 은행가 및 기타 금융 기관의 기대를 충족시키기 위해 최고 경영진에 의해 설정됩니다. 또한 자신의 목표와 프로젝트를 달성하거나 회사의 다른 목표를 만족시킬 수있는 자금을 조성합니다. 개인 또는 그룹의 목표의 역동적 인 변화에 대해 앞서 말한 것은 회사의 과거 역사 (과거 달성에 대한 과거의 흡인 수준) 및 과거 달성에 따른 시간에 따라 이러한 목표가 변화한다는 회사의 목표에도 적용됩니다. 외부 환경의 조건과 조직 내 그룹의 열망의 변화에.

회사의 목표 수는 증가 할 수 있지만 의사 결정 프로세스는 점점 복잡해지고 있습니다. 목표의 수가 증가함에 따라 의사 결정의 효율성이 감소합니다. 수익 감소 법은 다른 모든 유형의 노동과 마찬가지로 관리 업무에도 적용됩니다. 회사의 목표는 궁극적으로 최고 경영진에 의해 연합 그룹 간의 지속적인 협상을 통해 결정됩니다. 목표 형성 과정에서 최고 경영진은 연합의 다양한 구성원들이 직면 한 요구를 가능한 한 많이 충족 시키려고 시도합니다.

위의 목표 중 일부는 연합의 모든 구성원에게 바람직 할 수 있으며 결과적으로 수용 될 수 있습니다. 예를 들어, 영업 목표는 영업 관리자와 그의 부서, 최고 경영진 및 대부분 주주에게 직접적으로 바람직합니다. 그러나이 목표는 다른 모든 동맹국들에게도 간접적으로 바람직하다. 왜냐하면 모든 그룹이 회사가 생산 한 것을 팔지 않으면 자신의 개인적인 목표를 달성 할 수 없다는 것을 모든 그룹이 알고 있기 때문이다.

다른 목표는 일부 그룹에만 바람직합니다. 예를 들어, 이익은 주주 및 최고 경영진의 관심사이지만, 관리 수준이 낮은 직원이나 '바닥에있는'직원은 아닙니다. 최고 경영진의 목표 설정 과정에서 발생하는 갈등은 아래 섹션 IV에서 검토 한 다양한 수단으로 해결됩니다.

회사의 목표는 개별 멤버 또는 연맹의 특정 그룹의 목표와 같이 엄격한 최대화 제약이 아닌 흡인 수준의 형태를 취합니다. 행동 이론의 회사는 만족, 즉, 목표, 목표, 목표, 목표, 이익, 판매 또는 기타 규모를 극대화하기보다는 만족스러운 전체 성과를 달성하고자합니다. 이 회사는 최대 기업가보다는 만족스러운 조직입니다.

회사의 다양한 구성원의 활동 조정을 담당하는 최고 경영진은 '만족'수준의 생산을 달성하고, 시장의 '만족'점유율을 달성하고, '만족'수준의 수익을 얻기를 원합니다., 전체 수입의 '만족도'비율을 연구 개발 또는 광고로 전환하고 '만족스러운'공개 이미지를 얻는 등 그러나 행동 이론에서 만족스럽고 만족스럽지 못한 것은 명확하지 않다.

일부 목표는 투명한 희망의 형태, 즉 양도 할 수없는 목표, 비 운영 형태의 형태를 취할 수도 있습니다. 예를 들어 '최고의 대중을 위해'또는 '좋은 대중 이미지를 유지'하거나 '점진적이고 개척하는 것'등의 목표 등이 있습니다. 이러한 목표가 반드시 특정 행동으로 이어지지는 않습니다.

그러나 직원의 임명 또는 다른 정책 약속으로 이어질 수 있다는 점에서 다른 목표에 간접적으로 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 목표에있어 중요한 것은 특정 프로젝트 나 비용을 정당화하기 위해 최고 경영진에 의해 변명으로 사용될 수 있다는 것입니다. 그러한 목표는 특정 조합이나 연맹 그룹의 다른 목표와 거의 일치하기 때문입니다.

Cyert와 March는 회사의 운영이 제한되는 내부 및 외부의 한계를 감안할 때 만족스러운 행동이 합리적이라고 주장합니다. 사이먼은 대기업의 만족스러운 행동을 정당화하기 위해 '합리적인 합리성'이라는 개념을 도입했습니다. 시작 위치에 관계없이 목표는 최종 경영진에 의해 결정되고 일반적으로 이사회에 의해 승인됩니다.

그들은 포부 수준의 형태를 취하며, 달성 될 경우 회사의 성과는 "만족"으로 간주됩니다. 목표 목표는 일반적으로 관련 규모의 최대화 형태를 취하지 않습니다. 이 회사는 최대화가 아니라 만족스러운 조직입니다.

이 동작은 Simon이 특징입니다. 전통 이론 기업가의 '글로벌'합리성과 반대되는 '제한적'또는 '경계'합리성의 행동으로서. 전통적인 이론은 기업가를 무한하고 비용이 많이 들지 않는 정보, 무제한 계산 능력 및 무제한의 시간을 가진 사람으로 생각했습니다.

이러한 합리적 기업가는 자신이 직면 한 가능한 모든 대안을 부지런히 비교함으로써 자신의 이익을 극대화하려는 사치를 누릴 수있었습니다. '글로벌'합리성은 회사가 다양한 목표에 대한 선호도의 순서를 명확하게 정의했음을 의미하며, 각 목표는 가능한 모든 대안을 조사한 후 설정되었으며 가능한 확률로 가능성이있는 가중치를 부여 받았다.

행동 이론은 현대 현실 세계에서 기업가 작업이 최고 경영진 그룹에 의해 실행된다는 사실을 명시 적으로 인정합니다. 이들은 처리 시간이 제한적이고 정보가 불완전하며 계산 능력이 제한적인 사람들입니다. 따라서 그들에게 열려있는 모든 가능한 대안을 검토하고 이익을 극대화하는 대안을 선택하는 것은 불가능합니다. 대신 그들은 적은 수의 대안만을 조사하고 제한된 시간, 정보 및 계산 능력을 고려하여 '최상의'를 선택합니다. 따라서 최고 경영진 (회사)은 '한정된'합리성으로 행동합니다.

행동 주의자들이 합리성을 재정의한다는 것은 분명해야한다. 전통적인 이론은 합리적인 회사를 이윤을 극대화하는 회사 (단기 및 장기)로 정의했다. 행동주의 학교는 회사의 만족스러운 행동을 가정하는 유일한 이론으로, 관리자의 제한된 정보와 제한된 계산 능력을 고려하여 평가됩니다.

불확실성과 회사의 환경 :

Cyert와 Match는 두 가지 유형의 불확실성을 구분합니다 : 시장 불확실성과 경쟁사 반응의 불확실성. 시장 불확실성은 고객 선호도의 가능한 변화 또는 생산 기술의 변화를 의미합니다. 이러한 형태의 불확실성은 모든 시장 구조에 내재되어 있습니다. 검색 활동 및 정보 수집으로 부분적으로 피할 수 있지만 완전히 피할 수는 없습니다. 시장의 불확실성을 감안할 때 관리 회사는 장기 계획을 피하고 단기간 내에 작업합니다. 행동 이론은 회사가 단기만을 고려하고 단기 결정의 장기 결과를 무시하기로 결정한다고 가정합니다.

기존의 기업들이 어떤 형태의 암묵적 담합에 도달했다고 가정함으로써, 경쟁자들의 행동과 반응, 즉 oligopolistic 상호 의존성으로 인한 불확실성은이 이론에서 제외된다. 다양한 형태의 무역 협회, 클럽 및 다양한 '정보'게시판 또는 기타 간행물의 발행은 회사가 가격이나 다양한 종류의 향후 지출에 관한 정보를 제공하는 수단을 제공하며, 다른 모든 경쟁 업체도 동일한 행동을 기대합니다.

이러한 종류의 모드 비벤디는 Cyert와 March에서 '협상 환경'이라고합니다. 회사는 불확실성을 피하기 위해 경쟁사와 어떤 방식 으로든 '협상'한다고 가정합니다. 따라서 경쟁사의 상호 의존성이라는 과점 시장의 핵심 문제는 회사의 공동 행동을 가정함으로써 '해결'된다.

일반적으로 이론은 환경에 대한 관심과 목표 형성 프로세스 및 최고 경영자 수준의 가격 및 출력 결정에 미치는 영향에 대해 거의주의를 기울이지 않습니다. 경쟁사와의 공모를 가정하여 내부 리소스 할당을 검사합니다. 그것은 합병과 지속적인 다각화의 세계에서 결정적인 잠재적 진입의 위협에 대해서는 아무 것도 말하지 않습니다.

환경은 주어진 그대로 취해 지므로 회사의 행동 분석에서 실제로 무시됩니다. 이러한 환경을 무시하는 것은 다음 모델에서 명백하며, Cyert와 March는 이론의 작동을 설명하기 위해 사용합니다. 수요와 비용을 추정하는 규칙, 투자 결정 규칙 및 분석의 다른 중요한 단계는 너무 기계적입니다.

이 이론에 의해 제시된 결정 과정은 회사와 경제 전체에서 자원 할당에 매우 심각한 영향을 미친다. 이론의 한 부분에 가정 된 단기적 지평은 본질적으로 장기적인 고려를 포함하는 투자 결정과 양립 할 수 없으므로 예상되는 미래 수요와 경쟁사의 반응을 고려해야합니다.

행동주의의 간단한 모델 :

여기에서는 현대의 대기업 내 의사 결정 과정을 보여주기 위해 Cyert와 March이 사용한 간단한 모델을 간략하게 소개합니다. 이 모델은 듀오 폴리의 경우를 나타냅니다. 의사 결정 프로세스에는 동종의 결과물이 결정되므로 단일 가격이 궁극적으로 시장에서 우선합니다. 물론, 각 회사는 생산량을 결정할 때 시장의 가격 변화를 자동으로 유도합니다. 그러나 두 회사가 최종적으로 생산량을 결정할 때 가격은 시장에 의해 결정됩니다. 이 모델에서는 재고를 변경할 수 없습니다.

단계는 다음과 같이 요약 될 수있다 (KJ Cohen and RM Cyert, Theory of the Firm, Prentice-Hall, 1965) :

1. 경쟁사의 반응 예측 :

예측은 기본적으로 과거에 관찰 된 경쟁사의 반응에 대한 간단한 외삽입니다.

2. 기업의 수요 예측 :

이는 과거 관측치의 수요 함수 추정치에 기반합니다. 따라서 미래의 수요는 회사의 과거 판매를 추정 한 것입니다.

3. 비용 추정 :

현재 기간의 비용은 과거 기간과 동일한 것으로 가정합니다. 그러나 지난 두 기간 동안 이익 목표를 달성 한 경우 평균 단위 비용이 일정 비율만큼 증가하여 지급이 느슨해집니다.

4. 회사 목표의 명세 :

이들은 흡인 수준입니다. 이 모델에서 이익은 회사의 유일한 목표입니다. 이익의 흡인 수준은 과거 기간의 이익의 평균입니다.

5. 목표와 목표를 비교하여 결과 평가 :

1-3 단계에서 얻은 정보를 통해 솔루션, 즉 산출 수준, 가격, 비용 및 이익의 추정치를 얻습니다. 목표 수익 수준과 비교됩니다. 이 솔루션으로 목표가 충족되면 회사에서 채택합니다. 이익과 다른 목표가 달성되지 않으면 회사는 6 단계로 진행합니다.

6. 목표가 달성되지 않으면 회사는 비용 추정치를 재검토한다 :

재검사는이 변수가 회사의 직접적인 통제하에 있기 때문에 비용으로 시작합니다. 일반적으로 여유 및 기타 비용 절감이 포함됩니다.

7. 새로운 솔루션을 목표와 비교하여 평가 :

하향 조정 된 비용의 새로운 솔루션이 목표 수익으로 이어지는 경우 채택됩니다. 그렇지 않은 경우 회사는 8 단계로 진행합니다.

8. 목표가 달성되지 않으면 회사는 수요의 견적을 재검토한다 :

재검사는 판매 전략의 변화 (시장 조사, 광고, 판매원 등)를 고려하여 이루어집니다. 그 결과 초기 수요 추정치가 상향 조정됩니다.

9. 새로운 솔루션을 목표와 비교하여 평가 :

수정 된 비용 및 수요 추정치가있는 새로운 솔루션이 목표 이익을 달성하는 경우 채택됩니다. 그렇지 않다면, 회사는 단계 10으로 진행한다.

10. 목표가 달성되지 않으면 회사는 목표 수준을 하향 조정합니다.

비용 수정 (6 단계) 및 수요 (9 단계)를 달성하여 목표를 달성 할 수 없으면 회사는 흡인 수준을 하향 조정합니다. 회사는 여러 가지 목표를 가지고 있지만 (위의 모델에서는 하나만 명시 적으로 나타남), 회사는 최대 수준이 아닌 만족 수준의 포부 수준을 취합니다. 목표는 과거의 달성, 열망, 그룹의 요구 및 기대에 따라 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 목표 설정을위한 선택 기준은 선택된 대안이 연합의 요구 (목표)를 충족 시킨다는 것입니다.

회사는 대안의 순차적 고려 절차를 채택합니다. 첫 번째로 만족스러운 대안이 받아 들여진다. 기존 정책이 목표를 충족하는 경우 대안을 거의 찾지 않습니다. 실패가 발생하면 검색이 강화됩니다.

조직은 불확실성을 피하려고 노력합니다. 시장 계획 불확실성은 '정기적 인 절차'와 환경 예측보다는 피드백 정보에 대응하는 정책에 따라 장기 계획을 피함으로써 정보 검색을 수행함으로써 피할 수 있습니다. 경쟁자에 의한 불확실성은 '협상 된'환경을 만들어서, 즉 일종의 공동 행동으로 피할 수 있습니다.

조직은 작업 수행 규칙, 지속적인 기록 및 보고서, 정보 구축 규칙, 계획 장치, 예산 책정, 투자 계획 및 장기 계획과 같은 표준 운영 절차를 사용합니다. 또한 '청색 인쇄'규칙 (비용 산정 가격 규칙, 느슨하게 흡수되는 비용 규칙, 장비 확장 규칙)도 사용합니다. 그러나 운영 절차와 '청사진'규칙은 목표를 구현하는 것을 목표로합니다. 즉, 하위 계층 수준이 최고 경영진이 설정 한 목표와 일치하는 방식으로 작동하도록 돕습니다.

위에서 설명한 의사 결정 과정에서 우리는 다음에 주목합니다.

첫째, 경쟁사의 반응과 수요의 '예측'은 실제로 과거 경험의 외삽입니다. 미래의 불확실성은 허용되지 않습니다.

둘째, 비용 추정치와 상향 조정 또는 하향 조정 규칙은 기계적인 것이며 그러한 조정의 의미를 나타내지 않습니다. 경쟁 업체의 실제 및 잠재적 비용 구조를 보지 않고 비용을 재조정하는 것은 정책에 너무 근시안적입니다.

셋째, 위의 개요에 나와 있지 않은 투자 결정에 영향을 미칩니다. 투자 결정은 비용 및 장비 활용도와 관련이 있습니다. 비용과 관련하여 플랜트를 전체 용량의 10 % ~ 90 % 사이에서 사용할 경우 평균 직접 비용이 일정하다고 가정합니다. (이는 평균 가변 비용 곡선이 플랜트 용량의 10 %에서 90 % 범위로 플랫 스트레치를 갖는다는 것을 의미합니다.) 투자에 관한 결정 규칙은 플랜트를 3 회 연속 연속 사용하는 경우 다음과 같이 실행됩니다. 전체 용량, 투자는 20 % 증가해야합니다.

이 규칙은 자원 할당에 위험한 영향을 미칩니다. 향후 환경 변화 가능성을 고려하지 않고 과거 실적을 추론하면 심각한 오 배정이 발생할 수 있습니다. 미래를 고려하지 않은 투자 결정에 대한 기계적인 규칙이 장비의 수명이 짧아지지 않는 한, 회사의 관점에서 '비이성적'이라는 목표는 무엇이든 목표가 무엇이든, 아마도 현재 빠른 기술 진보 속도를 감안할 때

넷째, 다른 모든 비용 및 수요 예측 조정이 실패하는 경우 흡인 수준 조정이 이론의 가장 심각한 결함 일 수 있습니다. 목표를 지속적으로 하향 조정함으로써 거의 모든 성과가 '만족'으로 간주 될 수 있기 때문에 '만족스러운 행동'이라는 가정은 그 의미를 잃어버린다.

행동주의 학교는 초기 목표가 달성되지 않을 때마다 '기업이 상황에 따라 최선을 다한다'는 목표를 하향 조정함으로써 '만족도'수준을 낮추는 것으로 가정합니다. '만족'기준이 지속적으로 변경되어 운영에 영향을 미치지 않기 때문에이 행동은 확실히 회사의 성과에 대한 판단을 불가능하게합니다.

비평:

행동 이론은 몇 가지 측면에서 회사 이론의 발전에 기여했다. 주요 목표는 첫째, 목표 형성 과정과 내부 자원 배분 프로세스에 대한 통찰력, 둘째, 회사 활동에서 '느슨 함'의 안정화 역할에 대한 체계적인 분석입니다.

행동 이론은 기업 내 자원의 배분과 의사 결정 과정, 전통 이론에서 무시 된 측면을 다룬다. 후자에서 회사는 강력한 환경에 반응하는 것으로 가정했다. 행동주의 학교는 회사가 재량을 가지고 있다고 가정하며 반드시 환경의 제약을 명확하고 변화시킬 수없는 것으로 간주하지는 않습니다.

전통적인 이론은 경제의 여러 부문들 사이에 자원을 배분하기위한 시장 (가격) 메커니즘의 역할을 강조한 반면, 행동 이론은 회사 내에서 자원 배분의 메커니즘을 조사했다. 분명히 두 이론은 대체가 아니라 보완 적입니다. 실제로 다양한 이론가들은 Cyert와 March 이론의 행동 측면을 자신의 모델에 통합하려고 시도했다.

Cyert와 March의 '느슨 함'에 대한 정의는이 개념이 회사의 전통적인 이론의 생산 요소에 대한 '경제적 인 임대료'와 동일하다는 것을 보여줍니다. 행동 학교의 기여는 회사 활동에서 '느슨 함'의 안정화 역할을 분석하는 데 있습니다. 호황과 우울한 사업 기간 동안의 지불 완화의 변화는 회사가 변화하는 환경에도 불구하고 열망 수준을 유지할 수있게합니다.

Cyert와 March는 한 가지 형태의 느슨 함, 관리적 여유 만 처리한다는 점을 지적해야합니다. 회사 연합의 다른 회원들에게 발생하는 느슨한 지불금과 회사의 성과에 대한 단기 및 장기 영향은 조사되지 않습니다. 그러나 행동 이론에는 심각한 결점이있다.

행동 이론은 기본적으로 현대의 다중 목표 다중 제품 회사의 메커니즘 복잡성에 대한 시뮬레이션 접근법을 제공합니다. 그러나 시뮬레이션은 예측 기술입니다. 그것은 회사의 행동을 설명하지 않습니다. 그것은 회사의 특정 행동에 대한 설명을 제공하지 않고 행동을 예측합니다.

행동 이론은 산업 평형을 다루지 않습니다. 그들은 기업의 상호 의존성과 상호 작용, 기업의 상호 관계가 산업 수준에서 산출과 가격의 균형으로 이어지는 방식을 설명하지 않습니다. 따라서 업계에서 안정적인 평형을 달성하기위한 조건은 결정되지 않습니다. 진입 조건이나 잠재적 인 참가자의 위협에 대해 기존 회사의 행동에 미치는 영향에 대한 설명은 없습니다.

행동 이론은 (검색이 문제 중심으로 간주된다는 점에서) 회사의 검색 활동을 현실적으로 다루고 있지만, 본질과 장기 혁신 활동의 본질과 혁신의 역동적 인 측면을 설명 할 수는 없다. 의미를 실행하십시오.

설정된 목표가 달성되지 않을 때마다 흡인 수준의 '가소성'(재조정)은 '만족'성능 평가에 대한 객관적인 기준 이론을 박탈합니다. 기업의 성과가 만족 스러운지 판단하려면 '일정한 측정로드', 즉 잘 정의 된 (장기) 목표 세트가 있어야합니다. 달성하지 못할 때마다 목표를 하향 조정하면 회사의 성과를 어떻게 판단해야합니까? '측정 막대'는 초기에 설정 한 흡인 (목표)의 달성 여부에 따라 신축성있는 자처럼 작동합니다.

행동 이론의 가정으로부터 정확한 예측은 도출 될 수 없다. 만족스러운 행동의 수용은 실질적으로 이론을 타우 톨 로지 구조로 만든다 : 기업이 관찰하는 모든 것이 만족의 선에 합리화 될 수있다.

행동 이론은 기업의 근시안적인 행동을 의미합니다. 확실히 단기 계획으로 시장의 불확실성을 피할 수는 없습니다. 대부분의 결정에는 환경에 대한 장기적인 관점이 필요합니다.

행동 이론은 산업계 기업의 암묵적 담합을 받아들임으로써 oligopolistic 상호 의존성의 문제를 해결합니다. 이 해결책은 불안정하다. 특히 진입이 일어날 때, 행동 이론가들은 그 상황을 무시한다. Cyert와 March은 이론을 기반으로 한 실제 사례 연구 4 개와 실험 연구 2 개를 바탕으로 이론을 발표했습니다.

이론이 회사 이론에 적합한 일반성을 가지고 있음을 보여줄 수있는 사례 연구가 너무 적다는 것은 명백하다. 그러나 의사 결정 과정과 복잡한 대규모 조직의 자원 할당에 대해 설명하는 부분은 회사의 다른 이론에 통합 될 수 있습니다.

 

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